С целью повышения безопасности и защиты денежных средств клиентов, российские банки планируют внедрить инновационный сервис «второй руки» для подтверждения кредитов и денежных переводов. Это нововведение было предложено Центробанком и Ассоциацией российских банков (АРБ) и направлено на совершенствование механизмов верификации финансовых операций, обеспечивая дополнительный уровень защиты для клиентов банковских учреждений.
Механизм дополнительной верификации, или подтверждения финансовых операций, будет включать возможность участия родственников и доверенных лиц граждан. Эти доверенные лица смогут подтвердить или отклонить проведение определенных действий, таких как получение кредита или перевод денежных средств. Основная цель данного сервиса заключается в предотвращении кражи денежных средств с банковских карт, особенно у пожилых людей, которые могут быть более уязвимы перед различными видами мошенничества и злоумышленников.
Использование сервиса «второй руки» будет полностью добровольным, что означает, что клиенты банков смогут сами решать, хотят ли они воспользоваться этой дополнительной мерой безопасности. Для этого клиент банка должен будет оформить доверенность, которая позволит третьему лицу подтверждать или отклонять операции. Доверенное лицо, которое будет назначено клиентом, получит право контролировать финансовые операции и защищать средства клиента от несанкционированных действий.
После оформления доверенности клиент должен будет предоставить банку эту информацию. В случае проведения операции, которая требует дополнительной верификации, доверенное лицо будет уведомлено и должно будет подтвердить или отклонить транзакцию в течение 12 часов. Если в указанный срок банк не получит никакой реакции от доверенного лица, он может отказать в проведении транзакции, что добавляет еще один уровень защиты для клиента.
Этот сервис особенно актуален в свете увеличивающегося числа случаев мошенничества и киберпреступлений. Пожилые люди и другие уязвимые категории граждан часто становятся жертвами мошенников, которые используют различные уловки для получения доступа к их финансовым средствам. Введение сервиса «второй руки» может значительно снизить риски таких преступлений, обеспечивая дополнительный контроль над проведением финансовых операций.
Банки, внедряющие этот сервис, будут предоставлять клиентам подробные инструкции и помощь в оформлении доверенностей. Также планируется проведение информационных кампаний, направленных на повышение осведомленности граждан о новых возможностях защиты их денежных средств. Таким образом, клиенты банков будут полностью информированы о всех преимуществах и возможностях использования сервиса «второй руки».
Внедрение этого сервиса также потребует модернизации банковских систем и программного обеспечения. Банки будут интегрировать новые функции в свои существующие системы, чтобы обеспечить беспрепятственное и безопасное использование сервиса. Этот процесс включает разработку и тестирование новых модулей, обучение персонала и проведение пилотных проектов для проверки работоспособности и эффективности нововведения.
Важно отметить, что лицо, обладающее правом «второй руки», не будет иметь прямого доступа к картам и счетам своего подопечного. Его роль будет ограничена подтверждением или отклонением операций. Сам клиент банка сохраняет полное право распоряжаться своими деньгами. Кроме того, доверенность на право подтверждения операций может быть в любой момент отозвана, что обеспечивает дополнительную гибкость и безопасность для клиентов.
Предполагается, что механизм подтверждения будет обязательным для наиболее значимых и крупных банков в стране. В настоящее время их насчитывается тринадцать. Это значит, что крупнейшие банки страны будут обязаны внедрить данный сервис, чтобы обеспечить дополнительную защиту своих клиентов.
Внедрение сервиса «второй руки» для подтверждения финансовых операций является важным шагом в направлении повышения безопасности и защиты денежных средств клиентов банков. Данный механизм позволит значительно сократить риск кражи средств и обеспечить дополнительную уверенность клиентов в безопасности своих финансовых операций. Добровольное участие, возможность отзыва доверенности и ограниченные права доверенных лиц делают этот сервис гибким и удобным для использования, что способствует повышению доверия клиентов к банковской системе.